DORIS - Deliver Orders Rapidly Instantly and Securely (Entrega de pedidos de forma rápida, instantânea e segura)
Desde o início de 2023, a Tranemo utiliza o AutoStore, a que chamamos de DORIS, para agilizar o nosso processo de armazenamento e gestão de pedidos. DORIS significa "Entrega de pedidos de forma rápida, instantânea e segura" e proporciona-nos inúmeras vantagens - tanto para nossos clientes quanto para nosso ambiente de trabalho.
Uma das maiores vantagens do DORIS é o aumento da eficiência de entrega. Graças aos processos automatizados do sistema, reduzimos significativamente os erros de recolha e as entregas incorretas, ao mesmo tempo que respondemos mais rapidamente às flutuações de volume. Isto resultou em prazos de entrega consideravelmente mais curtos, o que é crucial para todos os nossos clientes que exigem alta precisão e prazos de entrega curtos.
O DORIS também melhorou muito o nosso ambiente de trabalho. Ao liberar cerca de 1.000 metros quadrados de espaço, conseguimos criar um layout mais amplo para as nossas áreas de processamento. Isto levou a uma melhor ergonomia, com a recolha de encomendas a ser sempre feita à altura da cintura, em vez de ao nível do chão ou acima da altura dos ombros, como acontecia frequentemente. Além disso, reduzimos o esforço físico causado pelas distâncias que se caminhavam durante o dia de trabalho.
Hoje, os nossos funcionários trabalham em posição estacionária nos seus balcões, combinando tarefas de coleta e embalagem, garantindo que não fiquem parados por longos períodos. Também diminuímos significativamente o tráfego de empilhadoras no armazém, o que, por sua vez, reduziu o risco de acidentes de trabalho.
Para os nossos clientes, DORIS significa entregas mais rápidas e maior precisão, pois agora estamos muito melhor equipados para lidar com picos de volume que anteriormente. DORIS permite-nos ampliar as operações sem tempo de inatividade, o que é crucial para atender os pedidos dos nossos clientes.
DORIS também causou um impacto ambiental positivo. Ao escolher o AutoStore em vez de expandir o armazém em 4.000 a 5.000 metros quadrados, evitamos um fardo ambiental substancial. Esta decisão não só resultou em poupanças de energia, uma vez que já não precisamos de manter ou aquecer um edifício maior, mas também provou ser uma solução sustentável a longo prazo para o nosso negócio.
Em resumo, a AutoStore e o DORIS têm sido fundamentais para a capacidade da Tranemo de agilizar os processos, reduzir o nosso impacto ambiental e melhorar tanto o ambiente de trabalho como a experiência do cliente, afirma Jonas Sjöö, Gestor de Operações.
ALGUNS FATOS SOBRE DORIS | |
| Capacidade de stock: | 29 000 |
| Movimentações anuais de mercadoria | 200 000 |
| Tempo de atividade em 2023 | 99,9 % |